Un incontro dedicato alla chiarezza e alla partecipazione delle famiglie si è svolto all’Auditorium Caruso di via Bagno, dove l’amministrazione comunale ha presentato le novità legate al servizio Asacom (Assistenza specialistica per l’autonomia e la comunicazione) destinato agli alunni con disabilità grave che frequentano la scuola dell’infanzia, primaria e secondaria di primo grado. L’appuntamento, promosso dal settore Servizi Sociali, ha avuto come obiettivo quello di illustrare le nuove modalità di gestione e, soprattutto, i sei enti accreditati che potranno occuparsi dell’assistenza, lasciando alle famiglie la possibilità di scegliere consapevolmente a chi affidarsi.

Voucher per le famiglie ai fini dell’erogazione del servizio

La novità principale riguarda l’introduzione dei voucher sociali, che consentiranno alle famiglie di individuare direttamente l’ente erogatore, con l’intento di garantire continuità educativa e didattica. In questo modo, il Comune non si limiterà a designare un unico soggetto, ma coinvolgerà i genitori nel percorso decisionale, rendendoli parte attiva nella costruzione del servizio. “Il servizio Asacom è una priorità assoluta per la nostra Amministrazione – ha dichiarato l’assessore al Welfare Isidonia Giacalone – e abbiamo lavorato intensamente per garantire il meglio ai nostri ragazzi. Siamo orgogliosi di aver accreditato ben sei enti di alta professionalità, con una comprovata esperienza nel settore. Siamo certi che questa scelta garantirà la continuità e l’alta qualità educativa che le nostre famiglie meritano”. Sono sei le realtà selezionate attraverso il percorso di accreditamento che potranno erogare il servizio Asacom: Società Cooperativa La Valle Verde di Mazara del Vallo; Società Coop. Sociale Nido d’Argento di Partinico; Soc. Coop. Sociale L.C. Social Service di Catania; Soc. Coop. Sociale Amanthea di Caccamo; Soc. Coop. Sociale Socioculturale di Mira (Venezia); Soc. Coop. Sociale Solidarietà e Azione di Mazara del Vallo.

L’utilità della “Carta dei Servizi”: a cosa serve

Ognuno di questi enti ha predisposto una propria Carta dei Servizi, documento che raccoglie le principali informazioni sulle attività, i metodi educativi, la qualità delle prestazioni e le modalità organizzative. All’incontro sono intervenuti, oltre all’assessore Giacalone, il dirigente comunale Maria Gabriella Marascia e la funzionaria responsabile del servizio Anna Robino, che ha illustrato i dettagli della misura e presentato le Carte dei Servizi predisposte dagli enti. “Durante l’incontro – ha aggiunto Giacalone – è stato sottolineato che la decisione finale sull’ente gestore spetta alle famiglie, a cui è stata fornita tutta la documentazione necessaria per compiere una scelta”. L’assessore ha poi ribadito la linea dell’amministrazione: “Siamo e resteremo sempre al vostro fianco, pronti ad ascoltare e a supportare ogni vostra esigenza. Vogliamo essere un punto di riferimento costante per le famiglie”. La possibilità di consultare le Carte dei Servizi rappresenta un passaggio fondamentale per consentire alle famiglie di operare una scelta informata. In allegato al materiale informativo distribuito durante l’incontro, oltre alle Carte, è stata fornita anche la modulistica necessaria per formalizzare le decisioni. Un passo che segna un’evoluzione nel modo di concepire l’assistenza scolastica agli alunni con disabilità grave, un modello che punta alla trasparenza, alla qualità e alla costruzione di un percorso condiviso, nel quale le famiglie non siano semplici destinatarie del servizio, ma protagoniste della sua definizione.