Oltre ad avere un E-shop ben ottimizzato, se vuoi avere successo nella tua attività di E-Commerce ci sono tanti fattori da gestire, curare e a cui fare attenzione. Scopriamo allora insieme quali sono i segreti dei migliori E-Commerce per prenderli come modelli di riferimento ed imparare così a far crescere un brand di successo.

L’importanza di un brand forte e riconoscibile

Dietro un E-Commerce che ha successo c’è sempre un brand forte e riconoscibile. Se ancora non lo hai fatto, scegli il nome della tua attività e un relativo nome dominio appropriato. Per renderti ancora più riconoscibile, crea il tuo logo, elemento essenziale per la tua brand identity.

Un’esperienza utente (UX) senza frizioni

Uno dei segreti dei migliori E-Commerce è offrire un’esperienza utente (UX) fluida, semplice e priva di frizioni. Anzitutto, l’homepage del tuo shop deve avere un design attraente e deve trasmettere i valori del tuo brand in maniera chiara e diretta. Nella home page devono comparire i tuoi prodotti di punta.

Inoltre, il sito deve avere un’architettura ben organizzata e facile da intuire, che permetta all’utente di navigare con fluidità per localizzare gli articoli a cui è interessato in pochi passaggi.

Semplifica al massimo, riducendo a pochissimi passaggi, la fase di checkout.

Per ogni prodotto in vendita fornisci più indicazioni possibili, dandone descrizioni accurate, specificando dettagli ed inserendo inoltre anche le FAQ, le recensioni e i prodotti correlati. Questi sono tutti elementi utili per soddisfare qualsiasi dubbio che può venire all’utente.

Strategie SEO per dominare i motori di ricerca

Per dominare i motori di ricerca, aumentando il traffico al tuo shop online, in fase di sviluppo ecommerce Shopify è fondamentale studiare ed applicare una solida strategia SEO (Search Engine optimization). Ecco alcuni consigli di ottimizzazione SEO.

• Lavoro preliminare di keyword research
• Creazione di contenuti autentici e di valore
• Utilizzo di immagini di buona qualità corredate di alt text contenente le parole chiave
• Inserimento nelle descrizioni prodotto di URL, tag title e metadescription
• Velocità di caricamento del sito sia su PC che su mobile
• Buona user experience anche navigando da dispositivo mobile

Email marketing e fidelizzazione: il vero motore delle vendite

Gli E-Commerce migliori investono tantissimo nella Email marketing e nella fidelizzazione. L’email marketing è una forma di pubblicità ancora molto efficace che attira nuovi clienti e fidelizza chi ha già fatto acquisti sul tuo shop online. Offre numerose possibilità di personalizzazione, dal recupero dei carrelli abbandonati alla promozione di offerte e promozioni esclusive.

Social media e content marketing: molto più di una vetrina

Oggigiorno, tutti usano i social. Per questo, i Social media, come Facebook, Instagram, YouTube, TikTok e tanti altri, sono una vetrina da utilizzare per promuovere il proprio E- Commerce, anche investendo in Facebook Ads, inserzioni su Instagram o collaborando con influencer.

Gli E-Commerce di successo investono moltissimo anche nel content marketing: pubblicare regolarmente articoli relativi ai prodotti che vendi o, più genericamente, sul tema che vi è affine, come anche creare contenuti scaricabili sotto forma di guide o ebook, è un’ottima strategia per fare crescere il tuo shop, farlo conoscere a sempre più persone e creare lead generation.

Logistica e spedizioni: la chiave per clienti soddisfatti

L’elemento chiave per avere clienti soddisfatti è avere una strategia di logistica e di spedizione solida e ben pianificata che, oltre a migliorare l’efficienza operativa, serve anche come vantaggio competitivo. Avere una logistica efficace significa riuscire a soddisfare le richieste dei clienti in maniera precisa e tempestiva.

Per non scoraggiare i clienti, includi sempre il costo di spedizione nel prezzo dei prodotti, e per per ordini superiori una certa soglia, offri la spedizione gratuita.

Innovazione e tecnologia: il futuro degli eCommerce di successo

Il settore degli E-Commerce è in continua crescita e rapida evoluzione. Per questo, se vuoi avere successo in questo campo, devi adottare nuove tendenze e innovazioni, per essere pronto a rispondere alle diverse esigenze del mercato.

Le piattaforme E-commerce di nuova generazione combineranno scalabilità, flessibilità e totale integrazione coi sistemi aziendali. L’architettura headless offre una netta separazione netta tra frontend e backend.

Per offrire un’esperienza di acquisto personalizzata verranno utilizzate tecnologie come l’intelligenza artificiale che analizza i dati e i comportamenti degli utenti, e la realtà aumentata e virtuale che offrono esperienze d’acquisto immersive.

Nei processi di pagamento online si assisterà all’introduzione dell’odd-on della beneficenza, per valorizzare l’impatto sociale come elemento differenziante nelle vendite.

L’attenzione sempre più forte verso la sostenibilità ambientale e la tematica green farà emergere modelli di business che promuovono uno stile di consumo più consapevole.