Prenotare visite ed esami: tutte le modalità attive all’ASP Trapani
Marsala – L’ASP Trapani ha diffuso un video esplicativo che mostra come prenotare visite ed esami attraverso le principali modalità disponibili: telefono, sportelli CUP, sito aziendale e piattaforma SovraCUP regionale. Una guida pensata per aiutare i cittadini a ottenere più rapidamente le prestazioni sanitarie.
Tutti i modi per prenotare visite ed esami
Grazie al tutorial, è possibile capire come prenotare visite ed esami scegliendo fra diverse opzioni disponibili per tutti gli utenti della provincia di Trapani:
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Telefonicamente, chiamando i numeri dedicati durante gli orari di servizio;
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Online, tramite il portale ufficiale dell’ASP Trapani;
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Di persona, rivolgendosi a uno degli sportelli CUP presenti sul territorio;
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Con SovraCUP, la piattaforma regionale che integra i servizi di prenotazione delle aziende sanitarie siciliane.
Prestazioni garantite: tutela e diritti del cittadino
Nel caso in cui l’utente non riesca a ricevere la prestazione entro i tempi stabiliti dalla normativa sanitaria, può attivare il percorso di tutela, che consente di ottenere la visita o l’esame in strutture convenzionate o in regime intramoenia, sempre a carico del Servizio Sanitario Regionale.
Un diritto fondamentale per chi ha necessità urgenti e non può attendere.
Come disdire correttamente la prenotazione
Un punto chiave riguarda la disdetta delle prenotazioni, in caso di impossibilità a presentarsi all’appuntamento. L’utente è tenuto ad avvisare almeno 48 ore prima.
È possibile farlo:
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Recandosi agli sportelli CUP;
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Inviando una mail a disdettacup@asptrapani.it, con allegati documento d’identità e promemoria di prenotazione.
Questo permette di ottimizzare le liste d’attesa e ridurre i disagi per altri utenti.
Un video chiaro e semplice per tutti
Il video tutorial è pensato per essere immediato e comprensibile da tutti. Con un linguaggio semplice, supportato da immagini esplicative, il cittadino è accompagnato passo passo fino alla conclusione della prenotazione.
Un progetto che mira a semplificare l’accesso alla sanità pubblica e migliorare l’efficienza dei servizi offerti dall’ASP Trapani.
Chiunque può visualizzarlo sul sito istituzionale, sui profili social ufficiali e sui monitor installati nei punti CUP presenti in tutta la provincia.
Complimenti all’ASP Trapani per questo utile strumento digitale al servizio della salute pubblica.
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