Emergenza idrica a Marsala, attivo il piano autobotti

Marsala – Per l’emergenza idrica a Marsala, il Comune ha predisposto un piano operativo per soddisfare le richieste dei cittadini che hanno bisogno del servizio autobotti.

A partire da domani, e fino al termine dell’emergenza, sarà possibile inoltrare la richiesta attraverso più canali. I cittadini potranno utilizzare l’App Municipium, la linea telefonica dedicata dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico oppure rivolgersi agli sportelli indicati dall’Amministrazione comunale.

L’obiettivo è rendere più ordinata la gestione delle segnalazioni e smistare le richieste alle autobotti disponibili nelle diverse zone del territorio.

Emergenza idrica a Marsala, cosa serve per la richiesta

Per richiedere l’intervento dell’autobotte, i cittadini dovranno fornire alcuni dati essenziali.

Serviranno nome, cognome, indirizzo dell’utenza e numero sbocco riportato in bolletta.

Una volta acquisita la segnalazione, l’operatore comunale provvederà a smistarla all’autobotte disponibile nella zona di riferimento. In questo modo, il Comune punta a garantire una distribuzione più efficace del servizio durante la fase di emergenza.

I cittadini che hanno difficoltà a utilizzare gli strumenti digitali potranno anche recarsi nei distaccamenti anagrafe della zona di residenza, dove riceveranno assistenza per la richiesta.

App Municipium, sito e mail per chiedere le autobotti

Tra i canali attivati per l’emergenza idrica a Marsala c’è l’App Municipium, disponibile per dispositivi Apple e Android.

L’app può essere scaricata da questi collegamenti:

Apple: scarica l’App Municipium.

Android: scarica l’App Municipium.

È possibile inviare la richiesta anche attraverso il sito web del Comune, alla pagina dedicata:

Sito web: richiedi assistenza tramite il Comune di Marsala.

In alternativa, i cittadini possono utilizzare la mail dedicata:

Mail: richiestaautobotte@comune.marsala.tp.it.

Numero telefonico e Ufficio Relazioni con il Pubblico

Il Comune ha attivato anche una linea telefonica dedicata presso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico, a Palazzo Municipale, in via Garibaldi.

Il numero da contattare è:

0923 993371.

Attraverso questo canale, i cittadini potranno comunicare i dati richiesti e avviare la procedura per l’invio dell’autobotte nella zona di riferimento.

La linea telefonica rappresenta un supporto importante per chi preferisce parlare direttamente con un operatore o non ha dimestichezza con app e strumenti online.

Sportelli decentrati per ricevere assistenza

Per agevolare i residenti nelle diverse aree del territorio, sarà possibile ricevere assistenza anche nei distaccamenti anagrafe e nella biblioteca comunale decentrata.

I punti indicati sono:

Distaccamento anagrafe di contrada Paolini, n. 3.

Distaccamento anagrafe di contrada Strasatti, via Nazionale 796.

Biblioteca comunale decentrata di Terrenove, contrada Berbarello 413.

Questi sportelli potranno aiutare i cittadini nella compilazione e nella trasmissione della richiesta di autobotte.

Servizio attivo fino al termine dell’emergenza

Il piano operativo resterà attivo fino al termine dell’emergenza. Il Comune invita quindi i cittadini a utilizzare i canali indicati, fornendo correttamente tutti i dati necessari.

Una comunicazione completa consente agli uffici di gestire meglio le richieste e di indirizzarle alle autobotti disponibili nelle zone interessate.

Per consultare gli aggiornamenti istituzionali è possibile visitare anche il sito del Comune di Marsala.

In una fase delicata come questa, è importante seguire le indicazioni ufficiali e utilizzare i canali predisposti. Solo così sarà possibile organizzare il servizio nel modo più ordinato e utile per la cittadinanza.

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